562
  Нумизматика, бонистика, фалеристика, аукцион - простые и честные правила. Интернет-магазин для коллекционеров.  

Что происходит?

Сайт www.monetshop.ru • ФорумЖалобная книга

Тема


Дата / Время
Автор

Что происходит?


Открываю вчера, т.е 9.06.2012 года , захожу на сайт и что вижу?! В выигранных лотах еще один микроском. Вы что специально подбрасываете, чтоб все выкупили вместе с теми лотами, которые на самом деле выиграли? Лот 116979 в аукционе 118 vip не мой. Причем его не было до вчерашнего дня в моих выигранных лотах, а сегодня он стоит выигранной мной датой датой 23 мая . А ведь сегодня уже 9 июня. Прошу с этим разобраться. Мой выигранный лот 116979 в 117 аукционе. И выкупать я его не буду. Если вы недобросовестно относитесь к своим обязанностям, то и мне не к чему выполнять свои. С уважением
2012-06-10 14:43:12
Mossovet (РА)

Re: Что происходит?


Что же происходит на самом деле?
Происходит то, что некоторые участники торгов пытаются участвовать в торгах и делать ставки НЕ ознакомившись с правилами аукциона.
О порядке появления лотов ВИП аукциона в папке "выигранные лоты" подробно написано в п. 7.10
http://www.monetshop.ru/rules1.html

Как уже неоднократно писалось ранее, Аукционер НЕ реагирует на голословные обвинения и хамский тон.
В таких случаях немедленно срабатывает пункт 2.9, регистрация участника аннулируется, все выигранные им и неотправленные лоты перевыставляются на повторные торги.
Регистрация аннулируется даже за публично озвученный намек на то, Аукционер делает ставки ЗА УЧАСТНИКА ТОРГОВ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА.

На этом наш диалог с участником mossovet закончен.

Всем остальным напомню:
Правила аукциона не абстрактный набор фраз.
За каждым лотом стоит конкретный владелец, интересы которого мы будем отстаивать самым жестким образом.

Для тех, кто с этим не согласен, есть множество других монетных аукционов.
2012-06-10 17:40:48
faible

Re: Что происходит?


На этот лот я не делала ставку. А на мой вопрос вы всеже не ответили, вернее, ушли от ответа. Получается, учавствующие в аукционах как покупатели, не застрахованы от подобных случаев. Вы даже не разбираетесь с такими ситуациями? Блокируем и все? Я и правда, не делала ставку на подобный лот. На что мне 2 мирокскопа? Две монеты- еще куда не шло, ну это? Все таки прошу разобраться с моей ситуацией. От своих лотов я не отказываюсь и их при получении оплачу. Но за 23 мая не мой! С Уважением
2012-06-10 19:57:53
Mossovet (РА)

Re: Что происходит?


Mossovet (РА)
На этот лот я не делала ставку

На этот лот делал ставку участник с именем пользователя mossovet. Иное невозможно технически.
Мы продали более 120000 лотов, и не было ни одного случая, чтобы участник торгов опровергал им же сделанную ставку.

НО ! Мы не стали бы даже вдаваться в суть впроса, если бы участник торгов попросил отменить ставку, отмены происходят десятки раз в день.
"ЛОТ № 116979, прошу отменить ставку, участник Mossovet" - такого сообщения более чем достаточно. Сравните со своим и почувствуйте разницу.
Mossovet (РА)
Получается, учавствующие в аукционах как покупатели, не застрахованы от подобных случаев

полностью затрахованы. Мы не оставляем даже десятой доли процента для привидений и инопланетян, хотя гипотетически это возможно. Если, к примеру, некий недоброжелатель узнает Ваш адрес электронной почты и пароль, войдет в систему под Вашими данными, выберет НЕНУЖНЫЙ Вам лот, сделает на него ставку и уйдет , злорадно ухмыляясь. Вопрос "ЗАЧЕМ !?" отстается без ответа.

Mossovet (РА)
Все таки прошу разобраться с моей ситуацией

уже разобрались.
регистрация аннулирована и восстанавливать ее мы НЕ будем.
Сегодня Вы обвиняете нас в том, что мы "подбрасываем" лоты, что будет завтра - непредсказуемо. Мы не любим непредсказуемых.
Участвуйте в торгах на других монетных аукционах.
2012-06-10 20:07:42
faible

Re: Что происходит?


Что регистрация аннулирована, я уже поняла. А то что лот появился спустя 2 недели только после торгов у меня в выигранных лотах, вы нормально отреагировали? До вчерашнего дня его НЕБЫЛО! Мне это кажется странно! Ну и ладно! Господь вам судья! Дай бог чтоб и дальше все вам сходило с рук!
2012-06-10 20:36:19
Mossovet (РА)

Re: Что происходит?


Допускаю, что некоторым участникам торгов просто лень читать правила, даже когда им прямо на это указывают.
Ну, можно и прицитировать:

7.10 Лоты, торги по которым завершены, складываются в папку "VIP-накопление" (архив) до накопления примерно 190-210 лотов, после чего статус аукциона меняется на "закрыт", лоты обрабатываются и отправляются победителям торгов. В этот же момент лоты появляются в разделе "выигранные лоты" у победителей торгов и начинается процедура расчетов с владельцами лотов..

Расшифруем персонально: к примеру,торги по лоту закрыты сегодня, а выигранных этот лот появляется спустя несколько дней.

Вам не кажется странным, что у нескольких тысяч участников торгов это не вызывает впросов, а у одного вызывает?
Что бы это значило ?
2012-06-10 21:41:16
faible

Re: Что происходит?


Почему то за 19 мая мой выигранный лот в 117 аукционе появился сразу после закрытия торгов не накапливаясь где то там. И я всегда слежу за своими ставками и лотами. Считаю нашу полемику совсем не нужной. Вы уже все для себя решили. Все, кто публично обсуждает какие то вопросы, вы сразу аннулируете его регистрацию. Все ваши условия работают только в вашу пользу. Пусть будет другим уроком и пишут на эл.адрес. Ну и удачи . Спасибо,все таки, за то , что не оставляете без внимания, отвечаете. Наверно, кто то такой уж умный есть в Екатеринбурге. Остальные все(мы) такие, ну скажем, глупые.
2012-06-11 00:47:35
Mossovet (РА)

Re: Что происходит?


Считаю позицию Аукционера правильной.Сам участвую несколько лет.Правила простые и честные,заморочек никогда не возникало.С уважением Екатеринин Бург.
2012-06-18 00:59:47
proof66
Создать новую тему

Ответить

 
Тема:
Текст сообщения:
Подпись:
Введите текст с картинки:

(защита от спама)
Важно: Правила общения
 
 Реклама на сайте © monetshop.ru 2006 - 2017
Разработка и продвижение сайта сайта: «Софтмажор»